Slechts de helft van de Vlaamse kmo’s verkoopt op het internet. Dat is evenveel als vorig jaar, toen er nog een duidelijke stijging kon waargenomen worden. De grootste drempel blijft het gebrek aan tijd en kennis. Zij die wel online verkopen, doen dat vooral via een eigen website of eigen webshop. Hun bezoekers trekken ze vooral aan via de sociale media. Dat blijkt uit een recente UNIZO-bevraging naar de e-commerce-activiteiten van zelfstandige handelaars.