Oops, klein foutje: de Amerikaanse kledingketen Forever 21 stuurde klanten die kledij met een maatje groter bestelden gratis een dieetreep mee bij hun bestelling. Op sociale media kwam felle reactie op de stunt, waarna het bedrijf zich moest excuseren.

Bedrijven die de handen in elkaar slaan, zoals Forever 21 en Atkins Nutritionals, is niet nieuws. Krachten bundelen werkt in de wereld van de marketing. Alleen is de actie in dit geval niet heel goed doordacht, zoals Forever 21 mocht ondervinden. Zeker niet in tijden van sociale media. Dat meldt The Huffington Post. Het bedrijf sloeg de handen in elkaar met Atkins Nutrionals en gaf bij elke bestelling van een Plus Size kledingstuk een dieetreep mee. Een leuk cadeau, dacht het bedrijf, maar zo interpreteerden veel klanten van het merk dat niet. 

Door de hevige kritiek, zag het bedrijf zich genoodzaakt zich te excuseren en het aanbod in te trekken.