Steeds meer pakjesbezorgers leveren bestelling niet af en dat terwijl de klant thuis is
Exclusief
U verwacht een pakje, blijft daar speciaal een hele dag voor thuis, maar er belt niemand aan. En toch vindt u op het einde van de dag een brief in de postbus met de melding dat er een pakjesbezorger is langsgeweest, maar dat niemand thuis was. Klinkt die situatie u bekend in de oren? U bent zeker niet de enige.
Registreren neemt slechts enkele minuten in beslag. Dit is om onze inhoud beter af te stemmen op onze lezers. Ontdek hier de voordelen:
Retailallianties: Slimme strategie of machtsmisbruik
Interview met Veerle De Witte (CEO van Standaard Boekhandel Group): “Een omnichannel klant geeft drie keer zoveel uit als een 100% online klant”
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?