Des livraisons de colis non-effectuées, même si le client est chez lui? « Un problème croissant »

Vous avez pris congé ou demandé de travailler à domicile dans l’attente d’un colis important. Vous n’avez pas quitté votre maison ou votre appartement. Et personne n’a jamais sonné à votre porte. Pourtant, dans votre boîte aux lettres, vous avez trouvé une lettre indiquant le passage d’un livreur étant resté sans réponse. Votre paquet est désormais disponible dans le point poste ou le point de retrait le plus proche. Cette situation vous est familière? Vous n’êtes pas le seul.