A propos

Mission

Tout simplement : décomposer une matière complexe en blocs d’information plus faciles à digérer au moyen de formations sur mesure qui décortiquent l’actualité du retail et apportent des connaissances directement exploitables aux participants.

Origines

Les fondateurs de Gondola Academy sont Pierre-Alexandre Billiet, expert chevronné du retail et des biens de consommation, et Silvie Vanhout, formatrice de haut niveau possédant un impressionnant bagage marketing.

Vision

Nous voulons être le premier partenaire de connaissances du secteur des biens de consommation en offrant un éventail varié et approfondi de formations où chacun peut puiser ce dont il a besoin. Nous partons pour ce faire de connaissances et d’informations objectives et respectons cinq valeurs fondamentales :

          Offre sur mesure interactive

          Vous suivez les formations en petits groupes laissant suffisamment de place aux interactions. Nous adaptons notre approche à la matière enseignée. À votre convenance, les formations sont dispensées dans nos locaux ou en vos bureaux. Dans la mesure du possible, nous traitons de situations tirées de la réalité de votre entreprise. Vous recherchez une solution encore plus personnalisée ? C’est possible : nos conseillers se feront un plaisir de vous concocter une formation entièrement sur mesure.

          Objectivité

          Le dialogue, c’est notre dada : plus la collaboration entre les départements, les fournisseurs et les retailers est fluide, meilleurs sont les résultats. Nous ne prenons pas parti pour telle marque ou tel retailer, mais nous basons sur des chiffres et des données objectifs. Nous vous poussons volontiers à sortir de votre zone de confort et respectons la confidentialité de vos informations. Pour nos missions de consultance, nous rédigeons toujours une clause de non-divulgation.

          Petits par la taille, grands par les résultats

          Nous préférons de loin être les meilleurs que les plus grands. Notre échelle relativement modeste nous confère une grande réactivité. Elle nous permet aussi de nouer des liens forts avec nos partenaires et de répondre à un nombre sans cesse croissant de sollicitations. Notre approche sort parfois des sentiers battus, mais elle atteint toujours son objectif.

          Clarté

          Les beaux discours ne mènent à rien. Nous privilégions plutôt la clarté, que ce soit lors de nos formations ou de nos missions de consultance. Quelle que soit la complexité de la matière abordée, nous démêlons l’écheveau pour vous aider à mettre vos acquis rapidement en pratique.

          Informations actualisées

          Le secteur retail ressemble un peu aux montagnes russes : tout y va à une vitesse vertigineuse. Vous pouvez heureusement compter sur nous pour tenir tout cela à l’œil et vous proposer des thèmes hyper actuels. Vous restez ainsi en prise avec les évolutions du marché et disposez toujours de connaissances tournées vers l’avenir.

Formations d’entreprise internes : faites appel à nos services

Vous envisagez une formation sur mesure ? Cela tombe bien : Gondola Academy façonne les formations conformément à vos souhaits. La quasi-totalité des retailers, fabricants et prestataires de services belges ont d’ores et déjà bénéficié de nos services.

Les raisons pour lesquelles ils nous font confiance sont multiples : une expertise inégalée, une vaste expérience et des formateurs d’exception. Et surtout : une flexibilité hors pair. Nous adaptons nos formations à vos attentes sans que vous deviez sortir de chez vous – pratique, non ?

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à contacter Silvie Vanhout qui se fera un plaisir d’y répondre : s.vanhout@gondola.be ou 02 616 00 50.