Le consommateur belge se montre de plus en plus méfiant

Inquiets, en quête de sécurité et de pouvoir d’achat, les Belges ont de plus en plus tendance à reporter leurs achats. En manque de repère, et contrairement à la moyenne européenne, ils ne jugent pas que la confiance puisse jouer un rôle d’activateur en termes d’achat. Ce manque de confiance se teinte de méfiance lorsqu’ils s’affirment peu enclins à communiquer des infos personnelles en échange de services personnalisés. Ce sont là quelques unes des conclusions de l’Observatoire Cetelem de la Consommation 2017.