Supra Bazar is de winkel ‘waar je alles vindt’. En toch ontbrak er iets in de vestiging in Tielt. De manier waarop klanten door de winkel lopen, was aan vernieuwing toe. Met bredere gangpaden, lagere rekken en een volledig nieuwe inrichting stoomt de retailer de winkel klaar voor de toekomst.Een kolfje naar de hand van EasyRack, specialist in winkel- en magazijninrichting. Opmerkelijk: tijdens de werken bleef de winkel gewoon open voor klanten!

Supra Bazar voelt net als alle winkels de druk van online shoppen. De winkel is zelf ook online actief, maar wilde de winkel in Tielt futureproof maken. “Meer beleving en service voor de klanten, meer ruimte door bredere gangpaden, een betere verlichting …”, somt vestigingscoördinator Kristin Kesteloot op.“En met de nieuwe parking erbij wilden we de klanten een nieuwe totaalbeleving aanbieden.” 

Supra Bazar klopte voor die totaalbeleving aan bij EasyRack, waarmee men al eerder samenwerkte. Eind 2025 toverde EasyRack een deel van het magazijn om tot bijkomende winkelruimte. Dat leverde tijdens de werken een bufferzone op. Vanaf 5 januari 2026 werden de werkzaamheden in de winkel zelf zichtbaar. EasyRack deelde de bestaande winkelinrichting op in zones, om die vervolgens gefaseerd aan te pakken. “We maakten een duidelijk plan op voor onze vaste montageploeg Micomag”, zegt Samuel-Thomas Theys, projectmanager bij EasyRack. “Per dag analyseerden we nauwkeurig de planning en stuurden die bij waar nodig.”

Winkelen tijdens de verbouwing

Werken zonder sluiting, dat betekent dat klanten kunnen blijven winkelen. “Sommige afdelingen waren weleens minder goed zichtbaar of bereikbaar”, erkent Kristin. “Er was iets minder klantentoeloop en omzet, maar een sluiting is nog drastischer. Een dag of een week sluiting zou geen meerwaarde hebben gehad voor de werken. En de periode was prima: alle kerstartikelen waren weg, en het was nog te vroeg voor al het zomer- en tuinmateriaal.”

EasyRack hield rekening met de klanten inde winkel door efficiënt te plannen én uit te voeren. “We hebben een systeem dat toelaat om gevulde rekken te verplaatsen”, licht Samuel-Thomas toe. “Geen enkel rek staat nog op zijn oorspronkelijke plaats!”

De eerste reactie van klanten was: ‘Wow, hier staat méér dan vroeger!’

Efficiënte planning als geheim wapen 

Een deel van het magazijn ruimde plaats voor 1.600 vierkante meter extra winkelruimte. Andere zware ingrepen waren niet nodig. Het geheim van de succesvolle verbouwing zat in de efficiënte planning. Per week bekeek het projectteam wat op ieders planning stond en wat de optimale inzet van mensen was. Soms waren twee mensen iets aan het afwerken, andere dagen waren er tot zes mensen aanwezig. “De montageploeg was daar heel flexibel in”, zegt Samuel-Thomas. “We kwamen nooit voor grote verrassingen te staan, de samenwerking tussen ons beiden, winkelgerant Koen Jonckheere en Geoffrey Mairesse van Micomag verliep de hele tijdheel vlot.”

Frisse aanblik met meer omzet

De nieuwe winkel oogt open en uitnodigend. In de vorige situatie waren de gangen soms slechts 90 cm breed. In het nieuwe plan is er een hoofdweg van 3 m breed gecreëerd die ervoor zorgt dat alle afdelingen – met gangpaden van minimaal 1,35 m – overzichtelijk en makkelijk bereikbaar zijn. Voor de plaatsing van de rekken bleek de expertise van EasyRack van goudwaarde te zijn. De rekken werden minder hoog (2,2 m), enkel aan de buitenwanden bleven die 2,4 m hoog. “We werken nu alles af voor de officiële opening eind mei (we waren hier enkele dagen ervoor, n.v.d.r.) en de eerste reactie van klanten is: ‘Wow, hier staat méér dan vroeger!’, terwijl we hetzelfde aanbod hebben, maar dan zichtbaarder en beter gepresenteerd”, aldus Kristin. “Na werken in andere winkels zagen we de omzet stijgen met 20%, dat zal nu niet anders zijn. Zo’n remodeling door EasyRack is een schot in de roos.”