Exclusief
Inzetten op de gebruikerservaring, waken over de kwaliteit van het betaalproces, verschillende leveringsmogelijkheden aanbieden, tegemoetkomen aan de verwachtingen op vlak van het retourproces, het vertrouwen belonen en kijken naar de toekomst. Dat zijn volgens UPS de drijfveren die een winkelervaring succesvol maken.
Registreren neemt slechts enkele minuten in beslag. Dit is om onze inhoud beter af te stemmen op onze lezers. Ontdek hier de voordelen:
Retailallianties: Slimme strategie of machtsmisbruik
Interview met Veerle De Witte (CEO van Standaard Boekhandel Group): “Een omnichannel klant geeft drie keer zoveel uit als een 100% online klant”
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?