Een derde van de consumenten doet liever de afwas dan dat ze een bezoek brengen aan een winkel. Dat is één van de opvallende conclusies uit een studie van consultancybedrijf Capgemini bij meer dan 6.000 consumenten en 500 retailers in 9 landen.
Registreren neemt slechts enkele minuten in beslag. Dit is om onze inhoud beter af te stemmen op onze lezers. Ontdek hier de voordelen:
Retailallianties: Slimme strategie of machtsmisbruik
Interview met Veerle De Witte (CEO van Standaard Boekhandel Group): “Een omnichannel klant geeft drie keer zoveel uit als een 100% online klant”
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?