Primark lanceert een nieuwe Belgische website, met een breder assortiment en zoekfilters die het makkelijker maken producten te vinden. Klanten kunnen ook de beschikbaarheid van kleding controleren en bekijken welke maten er zijn in de dichtstbijzijnde winkel van Primark.
Van e-commerce is er nog geen sprake bij Primark België, maar het kledingmerk heeft wel een nieuwe website waarmee het winkelen in één van zijn fysieke verkooppunten aangenamer en makkelijker wil maken. Op de website kunnen ze alle artikelen bekijken en ook vooraf de beschikbaarheid van stukken en maten controleren. “We weten dat onze klanten graag naar onze winkels komen. Door op een inspirerende manier een breder assortiment van onze producten online te tonen maken we het voor hen nu gemakkelijker om te zien wat er in de winkel ligt. Zo kunnen klanten online door onze collecties bladeren en de beschikbaarheid van voorraad in hun favoriete Primark winkel controleren”, zegt Yasmina Benali, Employee relations manager bij Primark België. Via nieuwe zoekfilters kunnen klanten bovendien werkelijk producten zoeken op de site. Tot nu toe was slechts een selectie van het assortiment op de website te zien. In het Verenigd Koninkrijk kunnen klanten van de kledingretailer producten online bestellen en ze daarna afhalen in de winkel, maar dat kan voorlopig niet bij ons. Primark wil niet verzenden omdat het volgens de keten niet rendabel is.
