Duitse hypermarkt test tracking klant met zendertje op winkelkar

De Duitse hypermarktketen Globus is gestart met een proefproject om te observeren hoe de klanten zich in de winkel bewegen tijdens het shoppen. De techniek die ze gebruikt is nieuw: de winkelkarren worden uitgerust met een Bluetoothzendertje. Zo kan men niet alleen zien welke routes de klanten volgen, maar ook voorspellen wanneer ze zich naar de uitgang bewegen. Het wordt zo onder andere gemakkelijker om de pieken aan de kassa’s op te vangen.