De FOD Economie pakte deze week uit met een praktische gids om niet alleen klanten en handelaars, maar ook uitbaters van winkelcentra, sectoren zonder lichamelijk contact en de ambulante handel te helpen om hun activiteiten in veilige omstandigheden te hervatten.

In de gids geeft de FOD Economie een reeks algemene preventiemaatregelen die handelaars moeten volgen bij de heropening van hun zaak. Wij geven u alvast een overzicht van de belangrijkste tips voor de winkeliers:

  • Maak afspraken duidelijk zichtbaar, zowel binnen als buiten de winkel,  onder meer over het maximum aantal klanten dat tegelijk binnen mag zijn of over het gebruik van de toiletten.
  • Neem tijdig contact met uw werknemers, inclusief uitzendkrachten en stagiairs, om hen te informeren over de regels in uw onderneming. Doe hetzelfde met extern personeel.
  • Laat maximaal 1 klant per 10m2 toegankelijke vloeroppervlakte toe.
  • Klanten moeten binnen en buiten de vestiging de afstand van 1,5 meter makkelijk kunnen bewaren
  • Zorg voor de noodzakelijke handhygiëne voor het personeel en de klanten door geschikte handgel of ontsmettingsmiddelen te voorzien om handen te ontsmetten.
  • Richt de kassazone in zodat de afstand van 1,5 meter kan worden bewaard tussen het personeel en de klanten, en tussen de wachtende klanten in de rij.
  • Zorg voor een winkelsysteem waarbij enkel de koper het product dat hij of zij wil kopen aanraakt.
  • Stimuleer contactloos of elektronisch betalen met bankkaart, en vermijd cash zoveel mogelijk.
  • Werk indien mogelijk met bestellingen en afhaaluren.
  • Neem preventieve maatregelen in de pasruimte: beperk het aantal personen, respecteer 1,5 meter afstand bij de inrichting van de pashokjes en bij de organisatie van de wachtrij. Ontsmet het pashokje na elke pasbeurt. Voorzie handgel voor en na gebruik van de kleedkamer.
  • Geef aan mensen ouder dan 65 jaar, aan mensen die minder mobiel zijn en aan het verzorgend personeel.