+ Plus Exclusief Achter de schermen van de eerste dark store in België

De Belgische start-up DingDong heeft eind mei zijn eerste dark store geopend in Elsene. Deze supermarkt, ter grootte van een plaatselijke kruidenier, vormt het vertrekpunt voor leveringen in minder dan 15 minuten.

Geen naam op de voorgevel, geen openingstijden die op de deur vermeld worden, zelfs geen kassier om de producten te scannen. We bevinden ons in een dark store, de eerste van zijn soort in België. Wat is het verschil met een klassieke supermarkt? Klanten doen hun boodschappen niet in de winkel, maar bestellen ze via hun smartphone, via de website van DingDong.