C’est à Ixelles que la start-up belge DingDong a lancé son premier dark store fin mai. Sans caisse, ce supermarché de la taille d’une épicerie de quartier est le point de départ de livraisons effectuées en moins de 15 minutes.

Aucun nom sur la façade, pas d’heures d’ouvertures affichées sur la porte ni même un caissier pour scanner les produits. Nous voici dans un dark store, premier du genre en Belgique. La différence par rapport à un supermarché classique ? Les clients ne poussent pas la porte du magasin, ils commandent uniquement depuis leur smartphone ou leur ordinateur, via le site godingdong.be.