De terugval in e-commerce raakt nu ook Zalando: de webwinkel is van plan honderden jobs te schrappen.

Na de coronajaren, waarin e-commerce een boost kreeg, komt voor veel e-commercebedrijven de onvermijdelijke terugval. Zo ook voor Zalando, dat aankondigt dat het honderden mensen de laan zal moeten uitsturen, zonder te verduidelijken waar dat precies zal gebeuren. Het personeel werd daar gisteren per mail van op de hoogte gebracht. “De rugwind van de pandemie is sinds 2022 geluwd en de macro-economische om­geving is uitdagender geworden”, schrijven de co-ceo's Robert Gentz en David Schneider in de mail.

Ze merken op dat “sommige onderdelen van ons bedrijf te snel uitgebreid’ zijn. Tijdens de pandemie groeide het personeelsbestand met meer dan een kwart, tot meer dan 17.000 werknemers. Dat zorgde er volgens Gentz en Schneider voor dat de organisatie zo complex werd dat het een impact had op het vermogen om snel te handelen. “We zijn een groot ­bedrijf met een grote structuur, maar moeten een groot bedrijf met een kleine structuur worden.” In hun boodschap specifiëren ze niet hoeveel ontslagen er precies zullen komen. Ze spreken alleen over “enkele honderden” ontslagen. Eerder was er ook al een grote ontslagronde bij Amazon en bij andere internet- en technologiebedrijven.