Ahold Delhaize is het slachtoffer geworden van een cyberaanval waarbij mogelijk ook persoonlijke gegevens van medewerkers van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall buitgemaakt werden. Klantengegevens zouden buiten schot gebleven zijn.

In november vorig jaar werd Ahold Delhaize het slachtoffer van een ransomware-aanval, waarbij miljoenen documenten gestolen werden op de Amerikaanse servers van het concern. Bij een updatemeldt het bedrijf nu dat er mogelijk ook gegevens van Nederlandse medewerkers in de gestolen bestanden zaten. “Op dit moment denken wij dat veel medewerkers die in Nederland voor Ahold Delhaize Group, Ahold Delhaize Europe & Indonesia (EBS), Albert Heijn, Etos, Gall & Gall en de Ahold Delhaize Coffee Company in april 2021 op de loonlijst stonden, mogelijk door dit probleem zijn getroffen.  Op dit moment hebben wij geen bewijs dat bol medewerkers, of medewerkers van franchisenemers van Albert Heijn, Etos of Gall & Gall zijn getroffen. Verder hebben we op dit moment geen bewijs dat klantgegevens van Albert Heijn, Etos, Gall & Gall en bol zijn betrokken.” De cyberaanval is het werk van INC Ransom, een criminele, mogelijk Russische hackersgroep. Volgens die groep werd meer dan zes terabyte aan data gestolen. De hackers dreigen alle data openbaar te maken als de retailer geen losgeld betaalt. Ahold Delhaize heeft de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens op de hoogte gebracht en stappen ondernomen om betrokken personen te informeren: “Wij bieden onze oprechte excuses hiervoor aan. We hebben een helpdesk geopend waar mensen terecht kunnen met vragen of zorgen. Daarnaast hebben we informatie gegeven hoe mensen hun gegevens kunnen beschermen.”