+ Plus David Schröder (co-CEO Zalando): “De penetratie van online kan in Europa nog groeien tot 50% of zelfs meer”

Agentic commerce is dé toekomst, zo stelde David Schröder, co-CEO bij Zalando, op een internationale bijeenkomst met pers en experten op zijn hoofdkantoor in Berlijn. AI agents moeten helpen om klanten een betere ervaring te geven en de groei te laten aanzwengelen. “Agentic commerce zal ons helpen om de kloof te tussen de huidige online penetratie en het volledige potentieel van online in de toekomst te dichten.”