Het datalek dat klanten van Lidl in België, Frankrijk en Nederland trof, maakt duidelijk dat cyberaanvallen allang geen louter technische incidenten meer zijn. De gevolgen reiken verder dan IT: ze kunnen oplopen tot meerdere miljoenen euro’s, het consumentenvertrouwen structureel ondermijnen en klanten blootstellen aan gerichte oplichting. Jeremy Grandclaudon, senior cybersecurity expert bij Agence du Numérique (AdN), analyseert de risico's waarmee retailers vandaag worden geconfronteerd.