Sinds maandagochtend moeten de franchisenemers van Delhaize omgaan met de lamgelegde informaticasystemen van de keten. Bestellen is onmogelijk, leveringen zijn moeilijk te voorspellen, er dreigen out-of-stocks en financiële verliezen: achter winkels die bijna normaal blijven draaien, zitten de zelfstandigen in een bijzonder lastige situatie. Toch zijn ze lovend over de dynamiek waarmee hun keten naar oplossingen zoekt.