+ Plus Interview Batopin: "Onze CASH-punten bieden winkeliers een dubbel voordeel"

De Bancontact CASH-punten, de 'neutrale' geldautomaten ter vervanging van een groot deel van de automaten die door banken ter beschikking van het publiek worden gesteld, worden verder uitgerold. "We sloten 2023 af met bijna 1.000 van de geplande 2.500 verdelers die eind 2025 toegankelijk moeten zijn", zegt een tevreden Marie Janart, chief customer officer bij Batopin. Een interview.

Tegen een achtergrond van almaar minder geldtransacties hebben de banken het aantal geldautomaten de afgelopen jaren drastisch verminderd, waardoor de toegang tot contant geld voor de burger paradoxaal genoeg nog moeilijker is geworden, met bovenop ook grote verschillen tussen de regio’s. Batopin (Belgian ATM OPtimization INitiative) werd opgericht in een streven om dit fenomeen tegen te gaan. Het project is in 2020 gestart door Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC en staat open voor alle banken, met als doel een evenwichtig en geoptimaliseerd netwerk van 'neutrale' verdelers in België te ontwikkelen. Daarnaast ondertekende de federale regering op 31 maart een akkoord met de hele financiële sector, vertegenwoordigd door Febelfin, om ervoor te zorgen dat alle consumenten de komende jaren voldoende toegang hebben tot cash. Het Batopin-initiatief en de Bancontact CASH-punten kaderen ook in dat akkoord. Minder dan twee jaar vóór het hele netwerk uitgerold moet zijn, trokken we naar Marie Janart, Chief Customer Officer van het bedrijf.