3 Suisses werd dinsdag geconfronteerd met een buzz met negatieve gevolgen. Nadat de groep bij vergissing een korting van -50% op zijn totale aanbod had aangekondigd, werden de internetbestellingen geannuleerd. In de nacht van maandag op dinsdag merkten enkele e-shoppers op dat een promotiecode van bepaalde mode- en decoratieartikelen op welk artikel op de site dan ook van toepassing was. De informatie verspreidde zich vervolgens op de sociale netwerken voordat de groep constateerde dat er een ongewoon aantal bestellingen was geplaatst van bepaalde producten als iPads.
In de namiddag heeft 3Suisses zijn excuses gemaakt op Facebook en de annulering bekend gemaakt van bestellingen die met korting waren gedaan.
Registreren neemt slechts enkele minuten in beslag. Dit is om onze inhoud beter af te stemmen op onze lezers. Ontdek hier de voordelen:
Retail van nul af opnieuw leren: hoe Rami Baitiéh Morrisons herlanceerde
300ste editie: "Gondola moet helpen om het heden te begrijpen en de toekomst vorm te geven"
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?