De Amerikaanse webwinkel Amazon staat bovenaan de ranglijst van meest waardevolle merken wereldwijd. De merkwaarde van Amazon steeg vorig jaar met de helft, waardoor techgiganten Apple en Google voorbijstak
De Amerikaanse marktwaakhond Federal Trade Commission (FTC) gaat naar alle waarschijnlijkheid een onderzoek starten naar de marktpositie van Amazon. De online-gigant zou te dominant zijn geworden. Het nieuws raakte bekend op een moment dat de Nederlandse retailexpert Cor Molenaar waarschuwde voor de concurrentieverstoring door platforms als Amazon en bol.com
Amazon is in het Verenigd Koninkrijk en Italië gestart met een ‘click & collect’-dienst in samenwerking met een aantal winkelketens. De nieuwe Counter-service, die sinds gisteren beschikbaar is, vult twee opties aan die Amazon nu al aanbiedt: afhaalpunten en pakjeskluizen.
Amazon gaat de komende maanden de ‘next day’-bezorging in de VS fors uitbreiden voor de Prime-leden. Vandaag is een levering in twee dagen in de States de norm. Ook de grotere concurrenten van Amazon, zoals Walmart en Target, kunnen die dienst aanbieden, zonder dat een lidmaatschap nodig is. Maar de halvering van de leveringstermijn is vooral slecht nieuws voor de kleinere spelers.
Amazon zag zijn netto-omzet met 17% stijgen naar 59,7 miljard dollar. Die groei was vooral aan de cloud- en andere diensten te danken en veel minder aan de verkoop van producten. Ook internationaal groeit de internet- en retailgigant trager. De nettowinst van de groep verdubbelde. Dit blijkt uit de kwartaalcijfers die donderdag nabeurs bekend werden gemaakt.
Amazon en Casino Group, bekend van onder meer Monoprix en Casino, breiden hun samenwerking verder uit. Daardoor zullen klanten hun Amazon-bestellingen niet alleen kunnen ophalen in 1.000 winkels van de groep, maar wordt het gamma van Casino Group ook beschikbaar op amazon.fr en de Amazon-app. Daarnaast zullen de producten van Monoprix voortaan ook via Prime Now geleverd worden buiten Parijs.
Volgens de Britse consumentenvereniging Which? wordt Amazon overspoeld door valse, zeer lovende recensies voor producten van onbekende bedrijven. Die zouden de verkoop van producten kunstmatig moeten boosten.
Amazon gaat voor de derde keer in twee jaar tijd de prijzen van honderden producten bij Whole Foods verlagen. De Amerikaanse e-commerce gigant, die zich steeds meer als een omnichannelspeler profileert, doet dat om de verkoop aan te zwengelen en het duurdere imago van de keten te veranderen. In de Verenigde Staten woedt een prijzenoorlog bij de supermarkten.
Amazon is van plan om al zijn 87 pop-up stores te sluiten. In april zou dat plan werkelijkheid moeten worden. Daarnaast wil het zijn bookstores en 4-star stores die hoogwaardige items aanbieden, uitbreiden.
