Albert Heijn speelt het hard met zijn kortingen zonder precedent Te hard, vindt Philippe Gelder, CEO van Voted Product of the Year Worldwide (POY Group). De expert in productinnovatie en reclame waarschuwt voor de valkuilen van een promotioneel opbod dat, onder het mom van goede plannen om de consumenten te helpen, het vertrouwen ondermijnt en waarde vernietigt.