Sinds kort is de klantendienst van Carrefour ook bereikbaar via de chatfunctie op carrefour.eu. Zo'n 30% van de consumenten maakte er al gebruik van. “Met deze nieuwe service benut Carrefour de moderne technologieën om haar relaties met klanten te optimaliseren.”
Registreren neemt slechts enkele minuten in beslag. Dit is om onze inhoud beter af te stemmen op onze lezers. Ontdek hier de voordelen:
Retailallianties: Slimme strategie of machtsmisbruik
Interview met Veerle De Witte (CEO van Standaard Boekhandel Group): “Een omnichannel klant geeft drie keer zoveel uit als een 100% online klant”
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?