Meer focus op bio en digitalisering moeten Carrefour terug op de rails zetten. Daarnaast wil Carrefour polyvalenter personeel en moeten de hypermarkten aantrekkelijker worden voor klanten. Dat vertelden secretaris-generaal Geoffroy Gersdorff en operationeel directeur Hilde Decadt bij Carrefour tijdens een interview met De Standaard, waarin ze het nieuwe transformatieplan verder toelichtten.