Sainsbury's réduit les vols grâce à une détection vidéo intelligente

L'enseigne britannique a déployé dans 20 de ses magasins une solution de surveillance anti-vol innovante associée à une couche d'intelligence artificielle. Elle semble avoir fait ses preuves, en réduisant parfois les vols en rayon jusqu'à concurrence de 50%.

Le vol est une problématique coûteuse pour les distributeurs. Sainsbury’s estime son impact à plusieurs centaines de millions d'euros de livres. L'enseigne était à la recherche de solutions innovantes pour compléter son installation de caméras de surveillance. Elle a donc testé dans les 4 rayons les plus sensibles au vol de 20 de ses magasins une solution développée par la startup ThirdEye. Celle-ci fait appel à des ressources de "machine learning" pour détecter et enregistrer toute situation où un client dissimule un article dans ses poches ou vêtements. Elle envoie alors immédiatement une vidéo de 4 secondes au responsable de la sécurité pour qu'il puisse intervenir. L'originalité de ce système à base d'intelligence artificielle est qu'elle détecte les attitudes et comportements suspects de shoppers en rayon.