Newpharma exige l'annulation de deux lois récemment votées car, selon elle, elles ralentissent la concurrence et entravent le bon fonctionnement du commerce électronique. C’est pour cette raison que la pharmacie en ligne se rend devant la Cour constitutionnelle. Si ces lois entrent en vigueur le 1er juillet 2021 comme prévu, la pharmacie en ligne belge devra cesser ses activités logistiques et ne pourra plus faire de publicité.

La première loi contre laquelle Newpharma s'oppose est celle du 30 octobre 2018. Concrètement, elle interdit aux pharmaciens qui vendent en ligne d'exercer une partie de leur activité en dehors du site de leur magasin physique. La loi prévoit une exception pour les activités de e-commerce, mais elle ne peut entrer en vigueur qu'après l'adoption d'un arrêté royal. C’est encore à confirmer avec le Conseil des ministres, ce que le gouvernement ne peut pas actuellement faire.

Selon Jérôme Gobbesso, co-fondateur et CEO de Newpharma, la nouvelle loi met la pharmacie dans une situation très délicate. « Comme beaucoup d'autres, nous avons démarré notre site de vente en ligne depuis le bureau qui se trouve à l’arrière de notre pharmacie à Liège. En raison de notre succès, nous avons rapidement été contraints de déplacer les stocks et la chaîne logistique. Entre-temps, nous employons plus de 100 personnes et prévoyons d'investir dans la construction d'un site de plus de 20.000 m2. »

La seconde loi à laquelle l’enseigne s’oppose est celle du 22 avril 2019 qui interdit aux pharmaciens de faire la promotion de leurs activités et des produits qu'ils vendent. En d’autres termes, elle leur interdit de faire de la publicité. « Pour fonctionner, une pharmacie physique peut compter sur la clientèle locale et le passage naturel. En ligne, c'est une toute autre histoire : si vous ne vous faites pas connaître, ne serait-ce que par le référencement sur les moteurs de recherche, vous êtes condamné », explique Jérôme Gobbesso.

« En conséquence de ces lois, les prix maximaux des médicaments en vente libre dans les pharmacies physiques restent excessivement élevés et les patients belges sont redirigés vers des pharmacies en ligne étrangères, qui ne sont pas soumises à la réglementation belge. Ils veillent à ce que nous luttions avec des armes inégales contre nos concurrents néerlandais et allemands, qui bénéficient d'une législation plus souple dans leur pays pour se développer et promouvoir sans vergogne en Belgique », conclut Jérôme Gobbesso.