Les Belges sont de plus en plus nombreux à utiliser leur smartphone dans le cadre d’achats en ligne. Ils sont aussi plus exigeants en matière de livraison: s’ils ne juge pas nécessaire d’être livré le jour même, ils souhaitent toutefois pouvoir déterminer avec précision le moment où ils seront livrés. C’est ce qui ressort de la dernière étude de DPD.