Restons simples

Jim Lucas est vice president de la dicision shoppermarketing de Draftcb. Il décrit dans Mediapost les points sur lesquels le shoppermarketing devrait se concentrer. " Qu'il s'agisse de vente sociale, par internet ou d'un magasin classique, les objectifs restent les mêmes. Le shoppermarketing efficace doit :

- démontrer la pertinence des choix du retailer et des produits qu'il propopse- simplifier la prise de décision de l'acheteur."D'après Lucas, la confusion est l'ennemie du consommateur. Quelqu'un qui recherche un produit ne désire pas accomplir de tâches inutiles et compliquées. A l'inverse, il ne souhaite pas non plus qu'on lui présente une série de solutions toutes faites sans alternative. Le client veut pouvoir faire ses propres choix sur base d'arguments bien présentés.

Via ISMI (Insotre shopper marketing instituut)