Payer avec son smartphone, encaisser via un QR code, financer son activité grâce à son terminal de paiement ou, demain, utiliser un euro numérique : en quelques années, l’univers du paiement s’est profondément transformé. Derrière ces innovations se cachent aussi des enjeux concrets pour les commerçants, entre maîtrise des coûts, choix technologiques et nouvelles attentes des consommateurs. Tour d’horizon.