Aujourd’hui, un Coolblue XXL a ouvert ses portes à Gand. Avec une superficie de 1.200 mètres carrés, c’est désormais le plus grand magasin de la chaîne néerlandaise en Belgique.

En l'espace de 20 ans, Coolblue est devenu l'une des plus grandes sociétés de commerce électronique du Benelux avec un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros, 3.500 employés ainsi que trois magasins en Belgique. L'ouverture du premier magasin XXL belge, qui remplace celui de Lochristi, marque une nouvelle étape pour l'entreprise.

« Nous ouvrons des magasins physiques parce qu’on remarque qu'ils augmentent les ventes en ligne. De plus, les gens veulent tester certains produits avant de les acheter : pensez à une télévision ou à un casque audio », explique Pieter Zwart, cofondateur et patron de la start-up.

Dans la boutique, il y a un total de 1.000 produits que les clients peuvent tester. Ceux-ci sont répartis dans 7 catégories différentes : téléviseurs, audio, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et tablettes, appareils électroménagers, téléphones et appareils de cuisine. Au sein de l’établissement, 25 spécialistes conseillent quotidiennement les clients de manière personnalisée afin de les aider dans leurs choix de produits.