Pour la première fois de son histoire, Coolblue voit son chiffre d’affaires diminuer dans notre pays, si l’on en croit ses comptes annuels déposés à la Banque nationale. Après l’épisode du coronavirus, c'est tout le secteur du commerce électronique qui se trouve dans une situation de malaise.

C'était un signal d'alarme : Coolblue n'a pas communiqué les chiffres belges dans son rapport annuel au début de l'année : un indice qu’il n'y avait dès lors pas de bonnes nouvelles à annoncer. Selon les comptes annuels déposés à la Banque nationale, le chiffre d'affaires a baissé en Belgique. C’est ce que rapporte le quotidien De Tijd. Coolblue Belgium a vendu pour 537,5 millions d'euros de produits électroniques, soit 4,6 % de moins que l'année précédente. Le chiffre d'affaires du groupe Coolblue a augmenté de 0,6 % pour atteindre 2,4 milliards d'euros l'année dernière. La rentabilité de l'acteur néerlandais de l’e-commerce a également baissé dans notre pays. Le bénéfice net a chuté de 6 % pour atteindre 1,5 million d'euros. Ce n'est pas cette baisse qui est vraiment surprenante. C'est l'ensemble du secteur de l’e-commerce qui est en difficulté, en raison de la baisse des ventes post-Corona. Coolblue a renoncé à son introduction en bourse, tout comme Bol.com. Plusieurs entreprises ont annoncé d'importantes vagues de licenciements. Bol.com a supprimé 300 emplois et chez Zalando, des centaines d'emplois ont disparu. Coolblue continue néanmoins d'investir en Belgique. L’enseigne souhaite ouvrir deux magasins supplémentaires sur le territoire belge.