+ Plus Analyse Les acteurs belges de la livraison flash ont-ils une chance ?

Le marché de la livraison ultra-rapide est en plein essor. Les acteurs poussent comme des champignons à l'étranger et, depuis juin dernier, les premiers livreurs flash se sont également installés sur notre territoire. Tout le monde ne peut cependant pas survivre dans un marché hautement concurrentiel.

Les acteurs de la livraison flash n'ont jamais été aussi populaires. Et la raison est assez évidente : la crise Covid a considérablement changé nos habitudes de consommation. La commodité joue désormais à ce titre un rôle essentiel dans nos vies et les plateformes en ligne qui livrent les courses à domicile en 10 à 20 minutes répondent parfaitement à cette demande. A l'étranger, ces acteurs sont partout. C’est notamment le cas d’acteurs tels que Flink, Gorillas, Getir, Cajoo ou Zapp. Certains ont même fini par faire leur apparition dans notre pays en juin de l'année dernière. Nous avons par exemple accueilli DingDong, une start-up bruxelloise qui fut la première à proposer un service de livraison ultra-rapide en Belgique. Gorillas s’est, quant à lui, installé chez nous moins d'une semaine plus tard. Fin juin, ce fut le tour de Frichti, un acteur flash qui livre des repas et des courses à domicile. Enfin, eSupply s’est finalement implanté à Anvers et à Gand, après une phase de test à Louvain. Quatre acteurs tentent donc actuellement de conquérir le marché belge de la livraison flash, mais comment s'en sortent-ils moins d'un an après leurs arrivées respectives et surtout : lequel survivra dans ce paysage hautement concurrentiel ?