Franchise La concurrence le dimanche s'accroît fortement

L'ouverture dominicale est un moyen pour les indépendants de concurrencer les grandes enseignes. Mais pour combien de temps encore ? Carrefour et Colruyt Group ont annoncé leur intention d'ouvrir leurs magasins intégrés le dimanche.

Carrefour a été le premier à informer les syndicats de son souhait de profiter de la possibilité d'ouvrir le dimanche matin. L'enseigne française possède à la fois des magasins indépendants et des magasins intégrés. Les 84 magasins intégrés ne sont ouverts que quelques dimanches pendant la période des fêtes. Le problème pour Carrefour est qu'il doit payer des salaires beaucoup plus élevés pour le travail du dimanche car ses magasins intégrés sont soumis à une commission paritaire différente. L'ouverture dominicale serait largement compensée par les flexi-jobs et le travail étudiant. Carrefour souhaite en discuter avec les syndicats qui ne sont pas négatifs. “Depuis l'accord de gouvernement, nous sommes passés dans un autre monde”, a déclaré Wilson Wellens du syndicat libéral CGSLB. Carrefour souhaite ouvrir ses magasins le dimanche matin et peut-être même plus longtemps dans les centres touristiques.

Colruyt Group a lui aussi anticipé les propositions du gouvernement et annoncé vouloir ouvrir tous ses magasins de proximité Okay le dimanche matin. En raison de la vague de franchisation dans le foodretail, de plus en plus de magasins ouvrent le dimanche ce qui a fait perdre des parts de marché à Colruyt Group ces dernières années. Il demande depuis longtemps au gouvernement d'aborder la question dans le cadre des commissions paritaires, mais a d'ores et déjà décidé d'ouvrir tous ses magasins de proximité le dimanche matin. Christophe Dehandschutter, directeur chez Okay, l'explique : “En tant que leader du marché et seul retailer belge, nous voulons répondre à ce besoin des Belges et ouvrir tous les magasins Okay le dimanche matin. Nous l'avons annoncé à nos employés et à nos partenaires sociaux le 25 février. Dans les mois à venir, nous travaillerons au développement de ce projet en étroite collaboration avec toutes les parties.” Au sein de Colruyt Group, d'autres formules ouvrent déjà le dimanche : les 22 magasins Okay City, les 3 Okay Direct, les 4 marchés Cru et certains Comarchés sont ouverts tous les dimanches. Le groupe pilote en outre plus de 200 magasins franchisés sous enseigne Spar Retail Partners, généralement ouverts le dimanche bien que la décision appartienne à chaque exploitant indépendant. Colruyt Group souhaite travailler avec du personnel permanent mais aussi des flexi-jobs et des étudiants afin de compenser des coûts salariaux plus élevés. Pour les exploitants indépendants, les annonces de Carrefour et Colruyt Group signifient qu'ils devront faire face à une concurrence accrue le dimanche. Luc Ardies, directeur général de Buurtsuper.be : “Les indépendants avaient l'avantage de pouvoir ouvrir le dimanche mais maintenant, il va y avoir beaucoup plus de monde. Les magasins Okay vont être en concurrence directe avec les magasins Spar du même groupe. Cela signifie une pression accrue sur le chiffre d'affaires. Espérons que cela signifie aussi que le siège fera des concessions pour maintenir les marges.”