Jef Colruyt, CEO du leader du marché belge Colruyt, ne croit pas au modèle de retailers en ligne comme Bol.com ou Amazon, qui livrent gratuitement à domicile. Surtout lorsqu'il s'agit d'offre alimentaire. "La livraison gratuite n'est pas tenable dans le long-terme", dit-il au quotidien De Tijd.