Tous les clients membre du programme Ikea Family profitent désormais d’un système de récompenses ajoutant de nouveaux avantages à ceux qui existaient déjà. Ils peuvent choisir librement comment utiliser ces réductions : sur des produits, des livraisons, au restaurant, dans la Boutique suédoise, ou au Bistro. 

"Vous venez d’acheter une étagère ? Vous pourrez échanger vos points collectés pour un repas dans notre restaurant. Vous avez choisi une nouvelle chaise de bureau ? Utilisez vos points pour une livraison gratuite dans le casier le plus proche, via le service Click & Collect. "