L’enseigne spécialisée dans les produits de beauté Ici Paris XL vient de lancer Click & Collect, un service permettant au consommateur de passer une commande en ligne et de venir la retirer une heure après dans n’importe quel magasin de la marque.
Concrètement, le client passe une commande en ligne. Avant de la clôturer, il choisit le magasin dans lequel il souhaite retirer le colis. Celui-ci est prêt une heure plus tard, sans frais supplémentaires. Le client est averti par e-mail dès que la commande est prête. Elle peut alors être retirée. Si souhaité, il est également possible de recevoir un conseil personnalisé sur place.
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