Grand impact de Twitter sur les distributeurs et les marques

D’après le bureau d’étude Compete, Twitter a un impact sur les décisions d’achats sur 66,1% des consommateurs. Notez que 12,5% des consommateurs décrivent les messages reçus par Twitter comme « ayant une influence très grande sur leurs achats ». Plus de 31% des répondants confirment qu’il suivent de près 5 produits et distributeurs via Twitter. Les « freaks », soit 6% de ces 31% affirment suivre plus de 30 marques ou distributeurs. La plupart des Twitters passifs suivent les tweets pour être au courant de promotions ou bonnes affaires. La deuxième raison évoqué est pour recevoir des informations sur un distributeur spécifique (32,9%). Les résultats nous ont fortement rappelé les tendances perçues dans l’utilisation de Facebook par les consommateurs.