Les supermarchés en ligne connaissent une véritable expansion. Un constat d’ailleurs prouvé par l'arrivée de C-Mercado, un nouveau supermarché en ligne qui souhaite proposer ses services de livraison dans toute la Belgique. Qu'en est-il de ce nouveau marché ? Gondola a mené l’enquête.

À l'étranger, les supermarchés exclusivement en ligne représentent déjà un véritable phénomène, mais la Belgique semble désormais rattraper son retard. L'entrepreneur anversois Yvan Dechievre a annoncé mardi qu'il allait ouvrir le premier supermarché en ligne de Belgique, C-Mercado, qui va bien au-delà d'un marché local. Le site c-mercadoonlinesupermarkt.be sera effectif le 15 mai. Un mois plus tard, les livraisons de repas et de courses à domicile seront lancées dans toute la Belgique. Le coup d'envoi sera donné à Anvers, suivi rapidement par Gand ainsi que d'autres régions. D'ici 2022, l'entrepreneur souhaite également conquérir le marché wallon. En ce qui concerne la livraison, le supermarché en ligne collaborera avec un partenaire de la distribution alimentaire encore inconnu. De plus, une trentaine de restaurants livreront des repas que les consommateurs pourront préparer chez eux. Les clients auront ainsi la possibilité de choisir entre une livraison le jour-même ou le lendemain. Yvan Dechievere est très enthousiaste à l'idée de se lancer dans cette nouvelle aventure. Il est cependant loin d'être le seul entrepreneur belge à avoir lancé un supermarché en ligne. Nombreux d’entre eux sont séduits par la commodité des achats en ligne. Les consommateurs, qui n'ont ni le temps ni les moyens de se déplacer, peuvent de cette manière commander leurs produits en ligne et se les faire livrer à domicile au moment qui leur convient. Sans oublier que la crise du coronavirus a bien entendu accéléré la numérisation. En Belgique, outre C-Mercado, il existe déjà trois autres supermarchés en ligne, largement ancrés localement. Mais alors, qui sont ces concurrents et quelles sont leurs ambitions ?