ChatGPT ouvre un nouveau terrain de jeu aux annonceurs : les marques peuvent désormais apparaître directement dans les conversations des utilisateurs. Un nouveau format qui pourrait particulièrement intéresser les retailers, à l’heure où l’IA prend une place croissante dans les parcours de recherche et d’achat. Mais cette publicité conversationnelle est-elle vraiment efficace ? Et surtout, combien coûte-t-elle par rapport aux canaux publicitaires traditionnels ? Pour y voir plus clair, nous avons interrogé Hubert de Cartier, Co-Founder & CEO d’Universem.