e-commerce

Niet Amazon, maar Alibaba is de allergrootste schrik van retailers en e-commercebedrijven. Terecht, vindt Jonathan Holslag. “De retailers bij ons moeten wakker worden. Ze worden compleet in de vernieling gespeeld.”

De helft van de webwinkels in ons land kampt met beveiligingsproblemen. Dat blijkt uit een onderzoek van consumentenorganisatie Test-Aankoop bij 100 van de meest bezochte webshops in België.

Dimas Gimeno, de voorzitter van het Spaanse grootwarenhuis El Corte Inglés, wil werken aan een alliantie van Europese retailers om met gelijke wapens te kunnen vechten tegen e-commerce reuzen als Amazon en Alibaba. Hij pleit voor een Europees regelgevend kader dat onder andere de onevenwichtige fiscaliteit moet aanpakken. “We moeten op gelijke voet kunnen concurreren”, zegt hij.

Initiatieven zoals Black Friday of Ciber Monday vinden steeds meer hun weg naar de consument. Daarom nemen een honderdtal Belgische webshops, van 21 tot 27 april, deel aan de 7 Sleepless Shopping Nights, 7 nachten vol online kortingen.

De Vlaamse overheid en de ondernemerskoepels Unizo en NSZ hebben gisteren een campagne voorgesteld om lokale handelaars aan te zetten om online actief te worden. Ze is een vervolg op een eerdere e-commercecampagne: "Het Internet. Ook uw zaak". In deze tweede fase ligt de focus op het aanzetten tot actie.

Tegen 2023 wil 78% van de professionals uit de logistieke sector bestellingen de dag zelf nog aan huis leveren. Binnen 10 jaar zou volgens 40% van de ondervraagden een levering binnen de 2 uur mogelijk zijn. Het beheer van de retourservice vormt dan weer een struikelpunt. Dat zijn slechts enkele conclusies uit een studie van Zebra Technologies.

C&A heeft samen met de Duitse logistieker Arvato een nieuwe kartonnen doos ontwikkeld voor het versturen van kledingstukken. Het pakket is speciaal ontworpen voor de e-commerce: het deksel kan aan de voorkant eenvoudig worden opengemaakt en gemakkelijk weer gesloten worden. Daardoor kan de doos veel gemakkelijker voor eventuele retours gebruikt worden: een beetje plakband volstaat.

Steeds meer Belgische bedrijven hebben een samenwerking gesloten met de Chinese e-commercegigant Alibaba om toegang te krijgen tot de Chinese markt. In veel gevallen kiezen ze voor Tmall. Twintig Belgische bedrijven hebben nu een eigen homepage op deze online marktplaats van de Chinese e-commercegigant.

Nederlandse winkels en webshops worden bedreigd door de komst van Amazon, klinkt het bij Vergelijk.nl. Uit een studie van de vergelijkingswebsite blijkt namelijk dat de helft van een reeks onderzochte producten van Amazon goedkoper zijn dan vergelijkbare producten in Nederlandse webwinkels.

Carrefour blijft haar onlinediensten uitbreiden. Zo heeft de retailer zijn aanbod van voedingsproducten op Drive.be sinds januari 2017 met 27% opgetrokken en steeg het aantal non-roodreferenties op de Webshop met 46% sinds mei vorig jaar.

Pagina's

Abonneren op e-commerce