e-commerce

Niet Amazon, maar Alibaba is de allergrootste schrik van retailers en e-commercebedrijven. Terecht, vindt Jonathan Holslag. “De retailers bij ons moeten wakker worden. Ze worden compleet in de vernieling gespeeld.”

De helft van de webwinkels in ons land kampt met beveiligingsproblemen. Dat blijkt uit een onderzoek van consumentenorganisatie Test-Aankoop bij 100 van de meest bezochte webshops in België.

Wehkamp, een van de grootste e-commerce spelers in Nederland, heeft het afgelopen boekjaar ondanks een vrij forse omzetgroei opnieuw rode cijfers moeten schrijven. Het nettoverlies van RFS Holland Holding – het moederhuis van het online grootwarenhuis, is opgelopen tot 60 miljoen euro, tegen 5 miljoen het jaar daarvoor.

Walmart heeft eind vorige week de online lingerie retailer Bare Necessities (voor een onbekend bedrag) overgenomen. Het is de tweede overname in de fashionsector op amper twee weken tijd. Eerder kocht de groep Eloquii, een online modeketen voor vrouwen met een maatje meer.

Deze week nodigde Vente-Exclusive.com bijna 200 klanten uit in zijn distributiecentrum in Lot. De ‘flash-sales’-webshop wou hen beter leren kennen en hen laten zien hoe hun orders worden voorbereid en verzonden.

Coolblue gaat het dak van zijn distributiecentrum in Tilburg uitrusten met zonnepanelen. Het e-commercebedrijf wil hiermee zijn magazijn energiepositief maken. Met 88.000 m² (het equivalent van 20 voetbalvelden) wordt dit het grootste zonnedak van Nederland. Dit wordt naar verwachting een zeer lucratieve investering.

De Duitse start-up citkar en Zalando gaan samen een maand lang de Loadster testen. Deze elektrische cargofiets zal door het online platform voor mode en lifestyle in Berlijn gebruikt worden om pakketten te leveren. Met de test wil Zalando weten of een dergelijk milieuvriendelijk voertuig echt een alternatief vormt voor de bestelwagens.

Belgische consumenten kopen steeds vaker online in het buitenland. In de afgelopen twaalf maanden heeft 81% van de Belgische consumenten die op het internet actief zijn, een online aankoop gedaan. Bijna driekwart (72%) daarvan winkelde online over de grens. Vorig jaar was dit percentage 63%. De topmarkten zijn Nederland, Frankrijk en Duitsland.

In België blijven de laptop en de PC domineren bij e-commerce bestellingen. De smartphone wordt wel steeds vaker ‘on the go’ gebruikt, meestal voor kleinere uitgaven. Ondanks het relatief kleine aandeel in de aankopen, kunnen retailers het zich niet permitteren om het mobiele toestelletje te negeren. Het speelt een te grote rol in het zogenaamde ROPO-verhaal (online en offline zoeken en kopen).

Tijdens het eerste semester van dit jaar werden 44,2 miljoen online aankopen gedaan. Dat zijn er 5% meer dan tijdens de eerste zes maanden van 2017. Het totale bedrag van die aankopen bedroeg 5,29 miljard euro, een stijging met 8%. “Aangezien het vierde kwartaal het drukste is, kan men met zekerheid stellen dat de totale omzet dit jaar ruim boven de 10 miljard zal liggen”, zegt Inge Zeeuws, Director Brand and Customer Experience bij GfK.

Pagina's

Abonneren op e-commerce