Le tout premier Coolblue XXL belge ouvrira ses portes cet automne

Un an plus tard que prévu, il est là: le tout premier Coolblue XXL de Belgique ouvrira ses portes cet automne, à Gand. Avec plus de 1.000 produits répartis sur une surface commerciale de 1.200m2, il s’agira du plus grand point de vente physique de Cooblue dans notre pays.

Mais Coolblue XXL, c’est quoi au juste? C’est le concept que lançait l’e-commerçant néerlandais en novembre 2017 à Amsterdam. Un point de vente physique où l’on retrouve plus de 1.000 produits pouvant être testés sur place. Pour guider le client dans la multitude de produits disponibles, des spécialistes sont par ailleurs présents dans chaque univers. Et ce que Coolblue définissait alors comme la « pièce maîtresse » de la société devait débarquer chez nous dès 2018, mais c’est finalement un an plus tard qu’il y fera son entrée.

C’est en effet en novembre 2019 que Coolblue ouvrira son tout premier Coolblue XXL belge. Celui-ci sera implanté à Gand et sera, comme son nom l’indique, le plus grand point de vente du pays. Les clients pourront y tester plus de 1.000 produits répartis sur une surface commerciale de 1.200m2. Comme dans ses Coolblue XXL néerlandais, ils y obtiendront des conseils personnalisés, y récupéreront leurs commandes en ligne, y effectueront des réparations, des retours et y accèderont au service après-vente. Le magasin sera plus que probablement organisé en univers de produits, comme il l’est à Amsterdam: téléviseurs, son, ordinateurs portables/ordinateurs/réseaux, téléphonie/tablettes/Wearables, et enfin machines à café. 

« Nos clients ont souvent déjà une idée du produit qu'ils veulent, mais ils apprécient pouvoir le tenir en main et le tester. Lorsque vous souhaitez acheter un nouveau téléviseur, vous voulez voir le rendu de l’image, et cela même si vous disposez de toutes les spécificités techniques via nos reviews et vidéos pédagogiques… De même, si vous cherchez à acquérir un nouveau casque audio, vous voulez entendre comment il ‘sonne’ en réalité. A partir de cet automne, nous offrons cette possibilité dans notre Coolblue XXL de Gand » explique Pieter Zwart, Directeur Général de Coolblue.

Le nouveau point de vente est situé en périphérie du centre-ville, sur la Antwerpsesteenweg. Il remplacera le point de vente de Lochristi, trois fois plus petit que celui-ci. Les 20 employés du Coolblue Lochristi déménageront également vers ce nouveau site. Et pour compléter l’équipe, l’entreprise est bien entendu à la recherche de nouveau collaborateurs, dont un Floormanager et du personnel de vente. 

Coolblue dispose aujourd’hui de 11 magasins physiques répartis entre les Pays-Bas et la Belgique, d’Amsterdam, à Zaventem, en passant par La Haye et Wilrijk ou encore bientôt Gand. En 2018, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 1,35 milliard d’euros, faisant d’elle l’une des plus florissante entreprises e-commerce de Belgique et des Pays-Bas.