Nouveau bad buzz pour La Redoute

Les bugs de La Redoute nous auraient presque manqué, mais en voici un qui ne fait visiblement pas que des heureux... Le site français affichait ce matin encore un prix relativement bas pour l'ordinateur portable Dell Q15R. Les consommateurs ont en effet eu la surprise de découvrir l'ordinateur au prix de 100€, mais la joie n'aura été que de courte durée puisque le e-commerçant a publié ceci sur sa page Facebook: « [PC Dell] Chers Fans, nous vous présentons nos excuses concernant l’erreur d’affichage de prix que vous avez constatée pour l’ordinateur portable Dell Q15R vendu pour Cstore sur notre site. En effet au vu du prix affiché, il ne pouvait s’agir du véritable prix du produit. Ainsi, les commandes ne pourront pas être honorées par notre vendeur tiers Cstore. Si vous avez passé commande de cet article, vous serez contactés dans la journée par les services clients de La Redoute et de Cstore. »

 

Les clients ont alors crié au scandale et appelé au code de la Consommation. Certains ont même menacé de saisir le tribunal pour obliger La Redoute à honorer les commandes.

Auteur: 

Gondola Magazine

catégorie: 

Bord-Bia - FR - SIDE

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