Bol.com et Coolblue parmi les e-commerce les plus populaires

Comeos remettait le week-end dernier ses "Webshop Awards Belgium 2013", récompensant les sites d'achat en ligne les plus populaires du pays. A l'issue de 40.000 évaluations, des gagnants ont été désignés au sein de 13 catégories. L'étude fut réalisée sur base de plus de 50 inscriptions par le bureau de recherche indépendant Q&A Research & Consultancy.

 

Les clients ont été invité à évaluer leur site sur huit aspects importants: rapport qualité-prix, niveau des prix, actions et offres, service à la clientèle, convivialité, paiement, assortiment et livraison.

  • Les treize lauréats sont:
  • Dreambaby - bébé et enfant
  • Coolblue - Logiciel et matériel informatique / Electronique grand public et télécoms
  • Vente-exclusive - Mode Dames, lingerie et sous-vêtements
  • Hubo - Maison, jardin, animaux
  • ICI PARIS XL - Soins personnels
  • Neckermann - Voyages
  • Albelli - Loisir et cadeaux
  • Torfs - Chaussures
  • Decathlon - Sport
  • Bol.com - Jouets

Europe
A plus grande échelle, Internet Retailer (IR) a élu Amazon meilleur e-commerce d'Europe. Amazone prend en effet la première place du top 500 d'IR. La boutique est responsable de 5% des achats en ligne en Europe et a vu ses ventes augmenter de 19% à 10,3 milliards d'euros.

Auteur: 

Joram De Bock

catégorie: 

Bord-Bia - FR - SIDE

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