Les technologies numériques modifient les modes d’interaction entre entreprises et consommateurs, et cela apporte son lot de défis. Selon IBM, il est malgré tout primordial que les entreprises réinventent leur stratégie numérique car le seul moyen pour elles de garder...
Jeudi 20 Septembre 2018
En mars dernier, le groupe Casino mettait fin aux spéculations entourant les différentes approches d’Amazon auprès des retailers français en annonçant un partenariat commercial signé entre Monoprix et Amazon. La collaboration prend dès aujourd’hui forme, puisque...
Mercredi 12 Septembre 2018
Jack Ma, le (co)fondateur et président exécutif d’Alibaba, a présenté aujourd’hui - à l’occasion de son 54e anniversaire - un plan stratégique pour sa succession. Dans très exactement un an, il passera le flambeau au CEO Daniel Zhang. Dans une lettre...
Lundi 10 Septembre 2018
Le streaming vidéo et audio a le vent en poupe depuis maintenant plusieurs années. Chaque géant de l’internet en va de son initiative. Chez nous, on avait déjà Spotify, Deezer, Amazon Music Unlimited, Apple Music ou encore Google Play Music. Désormais, la Belgique...
Mercredi 29 Août 2018
Cross-Border Commerce Europe, la nouvelle plateforme de réseau et de connaissance, qui a pour mission de stimuler l’e-commerce et le commerce omnicanal en Europe, vient tout juste d’être lancée depuis Bruxelles. Il s’agit d’une initiative de Carine...
Mercredi 29 Août 2018
« La livraison à domicile gratuite de colis n’est pas un modèle durable », admet Koen Van Gerven, CEO de bpost. Ce modèle ne pourra dès lors pas rester inchangé. L’entreprise postale et de colis cherche sans cesse de nouveaux moyens d...
Lundi 20 Août 2018
Amazon serait, selon The Telegraph, en discussions pour acquérir une partie des 42 points de vente britanniques de la chaîne de bricolage Homebase qu’elle s’apprête à fermer. L’objectif serait de les transformer en entrepôts et d’étendre son service...
Lundi 20 Août 2018
Kroger teste des voitures autonomes pour la livraison de produits alimentaires. Pour ce faire, la société travaille avec Nuro. Le retailer entend ainsi offrir un service de livraison moins cher et plus rapide. Dans la région de Scottsdale en Arizona, les consommateurs...
Vendredi 17 Août 2018
Début d’année, Hello Fresh annonçait être en bonne voie pour atteindre la rentabilité d’ici la fin de l’année. Le spécialiste des boîte-repas repousse désormais cet équilibre de quelques mois.  Le chiffre d’affaires d’Hello Fresh...
Mardi 14 Août 2018
Le supermarché en ligne néerlandais Picnic entend lancer sa propre offre de boîtes-repas. L’objectif est de s’assurer que les consommateurs fassent plus souvent encore appel à Picnic dans le cadre de leurs achats alimentaires. Picnic, le supermarché en...
Lundi 13 Août 2018
Bol.com étend le champ d’action de Bol.com Select, une formule d’abonnement ‘à la Amazon Prime’, permettant désormais à ses membres de bénéficier de la livraison gratuite sur la totalité de l’offre, soit 16 millions d’articles. Bol.com...
Mercredi 08 Août 2018
JD.com présentait le 2 août dernier son nouveau concept de magasin sans personnel ni caisse en Indonésie. Grâce à l’intelligence artificielle, le consommateur n’a plus besoin de scanner ses produits, ni même de faire la file à la caisse. Un concept que le géant...
Mardi 07 Août 2018
PostNL a enregistré une perte d’un millions d’euros au second trimestre 2018 et annonce son intention de se séparer de plusieurs filiales. L’opérateur postal revoit ses attentes à la baisse. Les résultats de l’opérateur postal néerlandais ne...
Lundi 06 Août 2018
Les projets d’implantation d’Alibaba à Liège se font de plus en plus concrets. Début juillet, le géant chinois de l’e-commerce indiquait que la ville de Liège était envisagée comme le lieu d’implantation d’un des six centre logistiques que...
Lundi 06 Août 2018
Un Netflix belge… L’idée peut paraître saugrenue tant la plateforme de streaming récolte un succès certain chez nous. C’est pourtant sur celle-ci que planche actuellement Proximus, comme l’a déclaré Dominique Leroy, CEO, au quotidien Het Laatste...
Lundi 30 Juillet 2018
Albert Heijn et Bol.com sont, dès aujourd’hui, accessibles via Google Assistant. La version néerlandophone du service de Google a d’ailleurs été lancée en ce jour. Muni d’un smartphone sur lequel l’aide vocale a été installée, le consommateur peut...
Jeudi 26 Juillet 2018
Coolblue lance aujourd’hui une version anglaise de sa boutique en ligne. L’e-commerçant veut ainsi atteindre les personnes n’étant ni néerlandophones, ni francophones, mais plutôt les expatriés. En effet, l’e-retailer reste concentré sur les marchés...
Mercredi 25 Juillet 2018
JD.com n’entend pas se contenter de vendre des produits européens en Chine, le géant de l’e-commerce veut aussi mettre un pied dans notre continent. L’e-commerçant chinois souhaite y vendre des produits locaux, mais aussi chinois. Le timing de cette entrée...
Lundi 23 Juillet 2018

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