m-commerce

Hoewel de laptop en de desktop nog steeds de meest gebruikte toestellen blijven om online te bestellen, groeit het aandeel van de smartphone als aankooptoestel gestaag. Voorlopig is deze groei nog relatief mild, maar dat zou snel kunnen veranderen.

Smartphones worden steeds belangrijker voor e-commerce in ons land. In het derde kwartaal van 2016 haalde de slimme telefoon de tablet in als derde populairste toestel om online te winkelen. Ondertussen shopt al één op de zes Belgen shopte via zijn smartphone.

Waitrose heeft in de buurt van Londen een cashloze winkel geopend. Het is daarmee de eerste grote Britse supermarktketen die cash geld uit één van haar vestigingen bant.

Carrefour gaat in Frankrijk een nieuwe mobiele applicatie testen waarmee klanten kunnen betalen, getrouwheidspunten kunnen sparen en kortingsbonnen kunnen inwisselen. De app, die de naam Wa! kreeg, werd samen ontwikkeld met de Franse bank BNP Paribas.

De online-handel van producten en diensten zou in België dit jaar met 16,5% moeten groeien tot 9,6 miljard euro. Vorig jaar werd de drempel van de 8 miljard euro ruim overschreden zodat e-commerce nu goed is voor 2,01% van het bbp. Dat is dubbel zoveel als in 2010.

De supermarkt zonder kassiersters kennen we al, sinds Albert Heijn een winkel met enkel selfscan kassa's opende. Maar in het Zweedse dorpje VIken is er nu een winkel geopend die nog een stap verder gaat en waar geen enkele medewerker te bespeuren valt. Dat meldt AP.

SEQR Colruyt

Na de implementatie van het mobiel betalen via de SEQR-app in al zijn fysieke winkels en webshops breidt Colruyt Group de mogelijkheid om met de smartphone te betalen uit tot de apps van KBC/CBC en Bancontact/Mister Cash.

Facebook wil een speciale shoppingzone toevoegen op zijn mobiele applicatie. De zone is ontworpen voor verschillende adverteerders met een Facebook-account, maar ook Facebook zelf zal ze gebruiken om eigen producten te verkopen. Na een geslaagde testperiode hoopt Facebook deze m-commerce optie te lanceren.

Het gebruik van mobiele toestellen zoals smartphones en tablets heeft ook het shopgedrag van de consument danig beïnvloedt. Mobiel shoppen rukt wereldwijd op, maar de Belgische consument hinkt voorlopig nog achterop. Dat blijkt uit een internationaal consumentenonderzoek van DigitasLBI.

e-commerce

75% van de bedrijven waar Belgen online aankopen doen is buitenlands. Dat blijkt uit de BeCommerce Top 100, een lijst van de meest populaire webshops voor Belgische consumenten die werd samengesteld door online betaalservice PayPal en sectororganisatie BeCommerce.

Pagina's

Abonneren op m-commerce