digital

De conversie ratio verhogen is een van de belangrijkste uitdagingen voor wie aan webverkoop doet. 20% van de webklanten die een of meerdere artikelen in het virtuele winkelmandje hebben gedropt, verzaakt immers op het allerlaatste ogenblik, het moment van de betalingsbevestiging, alsnog aan de koop. Ingenico, wereldleider in de sector van de omnichannelbetaaloplossingen, innoveert door aan de transactie een ludieke touch te geven die het verschil maakt. Iets dat u zelf ook zou kunnen gebruiken?

Picnic dekt nu ook grote delen van Amsterdam af. De Nederlandse online supermarkt groeit snel. Maar ook andere boodschappendiensten worden steeds populairder in Nederland. In die mate zelfs dat de online omzet van de productcategorie Food/Nearfood het hardst groeide in het vierde kwartaal van 2017, zo blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor.

Inzetten op de gebruikerservaring, waken over de kwaliteit van het betaalproces, verschillende leveringsmogelijkheden aanbieden, tegemoet komen aan de verwachtingen op vlak van het retourneren, het vertrouwen belonen en kijken naar de toekomst. Dat zijn volgens UPS de drijfveren die een winkelervaring succesvol maken.

“Meer sporten”, het is een van de populairste goede voornemens bij het nieuwe jaar. Om iedereen te motiveren, lanceerde een Frans bedrijf eind 2017 de app Xendera. Die beloont de inspanningen van gebruikers met kortingsbonnen bij zijn partners.

De groep Carrefour verwerft 17 % van de aandelen van Showroomprivé, de tweede grootste Europese speler op de markt van de besloten verkoop. Een volgende stap in de omnichannel strategie van de retailer.

H&M zou werken aan een online multimerkenplatform dat midden april gelanceerd wordt. Codenaam van het project: P12. Meer dan 60 merken zouden al een akkoord gesloten met het bedrijf.

Amazon test momenteel een supermarkt waar je niet hoeft af te rekenen aan de kassa, omdat je aankopen automatisch gescand worden bij het buitengaan.

De omzet van de Top 100 webshops in België steeg dit jaar van 2,6 miljard naar 3,7 miljard euro, een groei met liefst 42%. Toch blijkt de Belgische e-consument niet in eerste plaats in België te kopen, maar in het buitenland, Nederland op kop. Belgische webshops staan daarentegen sterk in cross- border e-commerce.

Gondola Homing Experience

Home improvement en non-food retailer Argos opent een revolutionaire digitale winkel in het hart van het grootste shopping center in Milton Keynes (UK).

 

In 2016 zal de totale omzet wereldwijd van de retailsector met 6% groeien tot 22,050 biljoen dollar. De e-commerce omzet van de sector, daarentegen, zal met 23,7% groeien. Verwacht wordt dat ca. 8,7% van de globale omzet van de retail, online wordt geboekt. Dat zegt eMarketer in een nieuw rapport.

Pagina's

Abonneren op digital