We need you!

Franchise is één van de voornaamste hoekstenen van de Belgische retail. Als we te raden gaan bij Unizo wordt er ons verteld dat de formule steeds populairder wordt, maar dat de rentabiliteit onder invloed van verschillende factoren daalt. Maar dat zijn cijfers en analyses die ver van de winkelvloer zelf in statistieken en rapporten worden gegoten. Daarom wilde Gondola de franchisenemer liever recht in de ogen kijken en vragen waarom hij of zij ooit begonnen is als franchisenemer. We werden met onze neus op de feiten gedrukt: het enthousiasme, de tomeloze inzet, het doorgaan ondanks eventuele tegenslagen, de persoonlijke omgang met personeel en klanten,... maken dat franchise, of welke naam er ook op deze formule wordt geplakt, iets naar de retail brengt waar geen centraal gestuurd concept tegenop kan: menselijkheid.

Gondola Magazine