In retail we trust

Go west! Dat was indertijd het motto van de Amerikaanse pioniers, die op zoek waren naar een nieuwe toekomst en nieuw land. Retailprofessionals kunnen veel leren over hoe er in Amerika wordt gewerkt. Eén op de vier Amerikanen die behoren tot de actieve bevolking is immers werkzaam in de sector. Frank Rosenthal, marketing- en distributie-expert en tevens zeer gerespecteerd blogger over alles wat retail betreft, heeft hier een boek* (voorlopig alleen in het Frans, nvdr) over geschreven dat we u ten zeerste kunnen aanraden. Gespreid over net geen 300 pagina’s geeft hij aan de hand van een groot aantal voorbeelden en oplossingen de dynamiek van de Amerikaanse handel weer, en biedt zo tal van inspiratiebronnen. Het toeval wil dat hij onlangs in Brussel was, en wij op die manier de kans kregen om hem om wat meer uitleg te vragen.

Joram De Bock