E-Commerce CUSTOMER EXPERIENCE - USABILITY & TESTING

donderdag, 14 juni, 2018 - 14:00 tot 18:00

 

Maak uw e-shop gebruiksvriendelijk!

 

Om uw  e-shop succesvol te maken is het van het grootste belang dat zoeken, kiezen en bestellen van een product een fluitje van een cent is. Complexe pagina’s, onbegrijpelijke productcategorieën, ingewikkelde zoekfuncties en moeilijke checkout flow leiden tot een slechte user experience en doen klanten onherroepelijk afhaken.

 

Johan Verhaegen, UX Strategist bij Human Interface Group leert u de belangrijkste principes van user experience design voor het bouwen van een succesvolle e-shop, en geeft u talrijke tips die u zelf in de praktijk kunt toepassen. 

 

Voor meer informatie en inschrijvingen ga naar http://theretailacademy.be/nl/opleiding/customer-experience-usability-testing-14062018